交通事故纠纷处理一般流程

随着社会经济的快速发展、机动车辆及驾驶员数量不断增多，交通事故呈多发态势，道路交通事故的民事赔偿纠纷大幅增加，法院受理的道路交通事故损害赔偿纠纷案件也越来越多，道路交通事故处理工作也逐步成为社会普遍关注的热点问题。为进一步保障道路交通事故中受害方的合法权益，有效化解群众因道路交通事故而引发的经济纠纷，我市交警部门在蓬江、江海、新会、恩平等交警大队设立人民调解工作室。

针对非即时交付赔偿费用而设

据介绍，按照正常的交通事故处理程序，双方发生交通事故后，由交警部门出具事故认定书，双方对事故认定无异议，交警出《交通事故损害赔偿调解书》，如果双方是即时交付赔偿金额的话，就不需要到人民调解工作室进行协商；如果双方达成协议后，对事故认定和赔偿协议无异议，但不能立即付款（如需要分期付款或隔几日付款），则到人民调解工作室，找法院调解员将协议内容法律化，出具有法律效力的《民事调解书》。

出具《民事调解书》后，双方无异议，则按《民事调解书》执行，双方当事人可在交警部门或人民调解工作室调解人的见证下，交付赔偿金额；或双方当事人私下交付，各自出一份交付赔偿凭证。

出具《民事调解书》后，假如一方不履行协议，另一方可凭《民事调解书》到法院执行庭立案，由法院直接执行，中间省去了许多繁琐的法律程序，同时也省去了当事人的诉讼费和宝贵的时间。而在未设立人民调解工作室之前，若一方对《交通事故损害赔偿调解书》有异议，有异议的一方就需要到法院立案起诉，经过立案、公示、调解、审判、判决等一系列法律程序后，然后才由法院强制执行。

据交警部门介绍，人民调解工作室的成立，及时对已达成协议的道路交通事故案件进行司法确认，大大缩短了道路交通事故损害赔偿案件的处理周期，为发生事故的市民化解矛盾纠纷，提高处理道路交通事故损害赔偿工作的效率。此外，人民调解工作室还向交通事故当事人及其家属提供法律咨询服务，为道路交通事故受害方的追偿指明了正确法律途径。

据统计，截至目前共对道路交通事故经济赔偿进行确认的案件有276宗，没有发生一起因事故赔偿引起的上访、诉讼。

交警部门表示，下一阶段将在全市范围内设立人民调解工作室，全面铺开道路交通事故人民调解工作。